Que dois-je faire si je ne suis pas satisfait(e) de mon hébergement ?

Si, à votre arrivée, vous n'êtes pas satisfait de votre hébergement pour les raisons suivantes :

  • Propreté de l'appartement : veuillez contacter l'agence, l'hôtel ou le personnel de l'hébergement pour une assistance rapide

  • Équipement défectueux : veuillez contacter l'équipe d'assistance WeSki avec des photos et une description.

    • Vous pouvez également contacter l'agence, le personnel de l'hôtel et de l'hébergement pour une assistance rapide.

  • Disposition de l'hébergement : veuillez vérifier la description de votre hébergement pour voir si elle correspond. Si ce n'est pas le cas, contactez l'équipe d'assistance WeSki avec des photos et une description.

    • Vous pouvez également contacter l'agence, l'hôtel ou le personnel de l'hébergement pour obtenir une assistance rapide.

  • Vous ne vous sentez pas en sécurité : contactez l'équipe d'assistance WeSki

En cas d'urgence, veuillez contacter notre équipe d'assistance dédiée 24 h/24 et 7 j/7 pendant votre séjour :

📞 +44 20 3966 8673

+44 74 7655 9308